1. Introduction
OUIGGO VTC accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

 

2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de l’utilisation de nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données de réservation : date, heure, lieu de départ et destination.

• Données de navigation sur notre site web.

3. Finalité de la collecte des données
Nous utilisons vos données pour :

• Gérer et traiter vos réservations de VTC.

• Vous contacter en cas de besoin concernant votre trajet.

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

• Répondre à vos demandes via notre service client.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos chauffeurs pour assurer votre prise en charge.

• Nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement de nos services.

5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

 

6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander la correction ou la suppression de vos informations.

• Vous opposer à leur traitement sous certaines conditions.
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ouiggovtc.com ou par téléphone au 06 77 88 99 22.

 

7. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

 

8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Email : contact@ouiggovtc.com

• Téléphone : 06 77 88 99 22